KALİTE  POLİTİKAMIZ ;

 

Hizmet verdiğimiz tüm sektörlerde kalite bilincinde olarak, 5188 sayılı yasa ve mevzuat çerçevesinde, TS EN ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Standart şartlarını karşılayan ve müşterilerin ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda, bilgi ve tecrübe ve ekipman desteğiyle kaliteli ve kesintisiz hizmet anlayışı ile, “ Sorun Çözmek, Sorunsuz Çözüm Üretmek” amacıyla, Güvenilir, Genç, Dinamik, Eğitimli, güler yüzlü ve profesyonel kadroları ile müşterilerimize hizmet vermek ve bu amaçla çalışanların bilgi  ve becerisini artırıcı çalışmalar yapmak kalite politikamızdır.

 

  VİZYONUMUZ  ;

       Önka Güvenlik,Koruma  Ltd. Şti. ve Eğitim kurumu olarak ; Öncelikle alt yapısını kurduğumuz  Iso 9001 ; 2000 kalite yönetim sistemimiz doğrultusunda  Koşulsuz müşteri memnuniyeti prensibiyle Toplam Kalite yönetimi anlayışı ile kurumsal olarak  “Profesyonel Hizmet” vermeyi amaçlamıştır.Bunda temel hedef   müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak, müşteri şikayetlerini minimize etmek,  çalışanların eğitimlerini sağlayarak  verimliliği  artırmak ,  tedarikçi performansını ölçerek  satın alma girdilerini  kaliteli tedarikçilerden temin etmek    hedeflerimiz olup,  bu hedefleri   aksiyon planları ile yayınlamış bulunmaktayız.

     2000'li yıllarda, özel güvenlik sektöründe yaşanan çağdaş gelişimi ve değişimi yakalamak, profesyonel kadro ve teknoloji desteğiyle; fiziki, teknik, insani imkan ve yöntemleri kullanarak, sektörel başarı çizgisini yükseltmek, sektörde öncü, yönlendirici, yapıcı, lider, inanılan, güvenilen, saygı duyulan, başarılı bir kurum olmayı devam ettirmek, organizasyon, sermaye yapısı, pazar payı gibi alanlarda büyümektir. ÖNKA GÜVENLİK bu hedefleri oluştururken, alanında yeterli bilgi ve donanıma sahip, tüm sorumluluklarının bilincinde, genç, uzman ve dinamik kadrosunun yarattığı enerjiye inanmıştır.

Buna göre ;

1- Verilen tüm hizmetleri en modern yöntemlerle yerine getirmek, hizmet sunduğumuz kuruluşlarla karşılıklı güvene dayalı içten ve dürüst ilişkiler kurmak ve sürdürmek, işbirliği ve koordinasyonu sürekli ve yapıcı hale getirmek.

2-Güvenlik Hizmetlerinde; istenen güvenlik derecesini yer, zaman ve imkanlar ölçüsünde minimum maliyet ve optimum etkinlikle sağlamak.

3-Dünyadaki teknolojik gelişmeleri, araştırma ve geliştirme faaliyetlerini izlemek, uygun deneme ve koşullarla hizmete yansıtmak.

4-Tüm çalışanları en üst düzeyde motive etmek personelin hizmet içi ve dışı mutluluk ve refahını sağlamak.

5-Modern yönetim, yöntem ve tekniklerine uygun olarak yaygın katılım ve yaygın sorumluluk anlayışıyla hizmet kalitesini sürekli geliştirmek.

6-Yüksek performansı ile sektörde örnek bir kuruluş olmaktır.

MİSYONUMUZ ;

           1998 yılından dan beri güvenlik sektörünün  temsilcilerinden biri olarak faaliyetini sürdüren firmamız bu görevinin yanı sıra Güvenlik Eğitimi Yetiştirecek bir Eğitim Kurumunu hizmete açmıştır.Genç ve dinamik kadromuzla, eksiksiz, güler yüzlü ve güvenilir bir hizmet anlayışıyla, müşteri memnuniyetinde rakipsiz bir başarı sağlamaktır.Bunlar ;

            1- Meslek sevgisi

              2- Vazife bilinci (görev disiplini

              3- Dürüstlük

              4- Bağlılık

  ·        Atatürk İlke ve İnkılaplarına

  ·        Laik ve Demokratik Türkiye   Cumhuriyetine

   5- Cesaret

               6- Fedakarlık

               7- Yeterlilik

                    ·        Mesleki bilgi ve beceri

 ·        Bilimsellik

 ·        Akıl gücünün kullanılması

 ·        Güçlü bir fiziksel yapı

              8- Mutlak itaat  ‘ tır.   

 

   
   

 
 
 
 
 
           
     
     
     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

        PERSONEL POLİTİKAMIZ

SEÇME:
ÖNKA olarak kısa ve uzun vadeli iş planları doğrultusunda planlanmış ve tanımlanmış  insan  kaynağı ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra Topluluğu geleceğe taşıyacak gelişim potansiyeli olan kişileri, sektörel şartları da göz önüne alarak, seçer ve işe alırız.

DEĞERLENDİRME:
ÖNKA olarak, kişilerin ve şirketlerin gelişimine katkıda bulunmak, üstün performansı ödüllendirmek amacıyla çalışanlarımızın performansını değerlendiririz. Performansın değerlendirilmesi önceden tanımlanmış kriterler doğrultusunda periyodik olarak çalışanların iş performansının ve davranış özelliklerinin ölçülmesidir. Değerlendirme sürecinin sonucunda, üstün performanslı kişilerin ödüllendirilmesinin yanı sıra, yüksek potansiyelli kişilerin tespiti ve çalışanların gelişim ihtiyacının belirlenmesi ve bunların çalışanlarla paylaşılması esastır.

GELİŞTİRME:
ÖNKA olarak, mevcut işlerimizi daha iyi yapabilmek, değişen koşullara uyum sağlayabilmek, şirketlerimizin gelecekteki yöneticilerini yetiştirebilmek amacıyla çalışanlarımızı geliştiririz. Eğitim, gelişim araçlarından sadece biridir; gelişim fırsatları ve ortamı yaratılarak, çalışanların gelişimlerini sürekli takip etmek her yöneticinin esas görevlerindendir.

KARİYER PLANLAMASI:
Şirketlerin değişen koşullar altında vizyonlarına ulaşabilmesi ve başarıda sürekliliğin sağlanabilmesi için çalışanların ve organizasyonun sürekli gözden geçirilmesi esastır. Bu gözden geçirmeler neticesinde personelimizin eğitim ihtiyaçlarını tespit etmek ve kariyer planlamalarına konusunda uzman en iyi eğitimcilerle destek sağlamak organizasyonumuzun önemli bir politikasıdır.